Ertelenen Maçlı Kupon 50 Saat Beklemede Ve Ödeme Yapılamıyor
7 Şubat’ta Jojobet üzerinden oynadığım kuponumda ertelenen bir maç bulunuyor ve kuponum yaklaşık 50 saattir sistemde hâlâ beklemede görünüyor. Ertelenen maça rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın kuponum sonuçlandırılmadı ve para çekme işlemi yapamıyorum.
Bu süreçte defalarca canlı desteğe bağlandım; ancak her seferinde sadece yoğunluk olduğu ve 3 saat yoğunluk nedeniyle beklemem gerektiği söyleniyor. Bunun dışında net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor. Ne kuponumun akıbetiyle ilgili net bir açıklama alabiliyorum ne de ne zaman sonuçlanacağına dair bir süre veriliyor.
Kuponumun ertelenen maçla ilgili gerekli işlemler yapılarak bir an önce sonuçlandırılmasını ve hesabıma geçmesi gereken tutarın ödenmesini, ayrıca bu kadar uzun süre bekletilmemle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri














