to read complaints and reviews, or file yours.Eksik QR Yatırım Bonusunun Tam Olarak Hesaba Yüklenmesi Talebi
Jojobet sitesine dün gece saat 01.00’den sonra üç defada toplam 1.800 TL QR ile yatırım yaptım. Yatırım yaptıktan sonra sitede belirtilen yüzde yirmi QR yatırım bonusu hakkımı kullanmak istedim ancak yatırımlarımın tamamı için bonus tanımlanmadı, sadece 600 TL’lik kısım için bonus verildi.
Canlı desteğe durumu ilettiğimde bu sefer cevap verdiler fakat eksik bonus yüklemesi yapılmasına rağmen sorunum çözülmedi, bonusumun geri kalan kısmı yatırılmadı. Şu anda yatırdığım toplam 1.800 TL üzerinden hak ettiğim yüzde yirmilik QR yatırım bonusumun eksiksiz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip eksik bonusumun tarafıma yüklenmesini istiyorum.
Gelişme
Jojobet hesabıma bugün saat 14:34 civarında Mega havale yöntemiyle 1.500 TL yatırdım ancak üzerinden yaklaşık üç buçuk saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemim onaylanmadığı için hesabımı kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca canlı desteğe bağlandım fakat her seferinde benimle dalga geçer gibi yarım saat bekletilip sohbet sonlandırıldı. Hem param ortada yok hem de bu şekilde oyalanmak açıkçası beni çok rahatsız etti.
Havale ile gönderdiğim 1.500 TL’nin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve canlı destek tarafında yaşadığım bu saygısız tutumun incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
