to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Hediyesi Verilmedi, Canlı Destek Yanıt Vermiyor
Bugün doğum günüm ve Jojobet tarafından doğum günümü kutlayan bir SMS aldım. Mesajda, hesabıma doğum günü hediyemin yüklendiği belirtildi. Ancak hesabıma giriş yaptığımda herhangi bir Bonus veya ödülün eklenmediğini gördüm.
Kullanıcı adım yaso1905. Durumu hemen canlı desteğe ilettim ancak uzun süredir hiçbir şekilde yanıt alamadım. Doğum günümde böyle bir hayal kırıklığı yaşatılmasından memnuniyetsizim. Daha önceki yıllarda aynı kampanya kapsamında sorunsuzca doğum günü bonusu alabiliyordum. Bu yıl böyle bir sorun olması beni gerçekten üzdü.
Doğum günü hediyemin tarafıma en kısa sürede tanımlanmasını ve benzer iletişim sorunları yaşanmaması adına gerekli takibin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
