Bonusun Hesaba Yansıtılmaması Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Mağduriyet
Jojo Bet sitesinde 08.03.2026 tarihinde saat 10.25’te havale yöntemiyle 5.000 TL para yatırdım. Sitede yer alan 5.000 TL yatırana 1.000 TL Bonus kampanyasından yararlanmak için hemen ardından canlı desteğe bağlanarak 1.000 TL Bonus talebinde bulundum.
Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen Bonus hesabıma tanımlanmayınca tekrar canlı desteğe yazdım. Canlı destek, bonusun hesabıma yansıtıldığını söyledi ancak oyun hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir Bonus tutarının eklenmediğini gördüm. Söylenenin aksine bonusum hâlâ hesabıma geçmedi.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen 1.000 TL bonusumun hesabıma tanımlanmaması ve buna rağmen tanımlanmış gibi bilgi verilmesi nedeniyle mağdur edildim. Yatırdığım tutar karşılığında söz verilen 1.000 TL bonusun derhal oyun hesabıma tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler













