to read complaints and reviews, or file yours.Başarılı Görünen Çekim Akbank Hesabına Yatmadı
Jojobet hesabımdan bugün saat 05:30 civarında 5.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Saat 13:13 itibarıyla sistemde işlemim “başarılı” olarak görünmesine rağmen Akbank hesabıma hiçbir şekilde para geçişi olmadı. Hem sitede çekim başarılı gözükmesi hem de banka hesabıma paranın yatmaması sebebiyle mağdur durumdayım.
Kullanıcı adım Ysngms4141’dir. Yaşadığım sorunu iletmek için canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat her seferinde hat düştü ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem paramın nerede olduğu konusunda bilgi alamıyorum hem de iletişim kuramıyorum.
Para çekme işlemi başarılı görünmesine rağmen hesabıma geçmeyen 5.000 TL tutarındaki paranın bir an önce Akbank hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetim giderildi teşekkürler Jojobet ailesi
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
