to read complaints and reviews, or file yours.Başarılı Görünen 27.500 TL Çekim İşleminin Hesaba Yansımaması
Jojobet hesabımdan 29/01/2026 tarihinde saat 17:42’de 27.500,00 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem numaram 5505************00, kullanıcı adım Tello0157’dir. Sistem üzerinde işlem durumu “başarılı” görünmesine rağmen tutar Yapı Kredi Bankası hesabıma havale yöntemiyle hiçbir şekilde yansımadı.
Canlı destek ile görüştüğümde net ve açıklayıcı bir cevap alamadım, işlemimin ne aşamada olduğu veya neden hesabıma geçmediği konusunda bilgi verilmedi. Hem yüksek tutarlı hem de sistemde başarılı görünen bir işlemin bu kadar belirsiz kalması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Jojobet’ten, belirtilen 27.500,00 TL’nin gecikmeksizin Yapı Kredi hesabıma yatırılmasını ve yaşanan durumla ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bugün bir geri dönüş oldu tarafıma ancak bilgi talep edilmedi ben hesap hareketlerimi yine de size aktarayım ödemenin gerçekleşmediğini kontrol edebilirsiniz
03.02.2026 itibariyle tarafım aranarak belirtilen mail adresine hesap dökümünü hem videolu hem de görsel olarak ilettim. Henüz süreç devam ediyor. Net bir çözüme kavuşmadı.
Tarafıma bir mail adresi iletildi gönderimi birçok defa denedim ancak iletilen mail adresi kullanılmıyor uyarısı alıyorum görseli de ekliyorum. İyi çalışmalar.
Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Evet dönüş oldu tarafıma bir mail iletildi, bu maile işleme ait video istendi. Verilen mail [email protected] Ancak bu mail adresi kullanılmıyor. Her mail gönderdiğimde hata alıyorum. Farklı bir iletişim bilgisi iletir misiniz. Talep ettiğiniz evrakları göndereyim ve sorun çözüme kavuşsun
Çözüm oluştu teşekkürler
