to read complaints and reviews, or file yours.9.980 TL Yatırımım Jojobet Hesabında Görünmüyor
Yaklaşık 5 yıldır Jojobet sitesinde düzenli olarak oyun oynayan bir kullanıcıyım. Salı günü saat 13:03’te banka havalesi ile 9.980 TL tutarında yatırım yaptım. Bankamla görüştüğümde işlemin onaylandığı ve paranın Jojobet’in hesabına geçtiği bilgisi verildi, ancak bu tutar Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
3 gündür ne yatırımım bakiyeme ekleniyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum, saatlerce beklememe rağmen finans birimine bir türlü aktarılmıyorum. Kullanıcı adım “osman6778” ve bu kadar uzun süredir sitede olmama rağmen yaşadığım mağduriyetle hiçbir şekilde ilgilenilmemesinden ciddi anlamda yoruldum.
Eğer yatırdığım para hesaba geçilmeyecekse bunun da açıkça belirtilmesini, aksi halde banka dekontlarımla birlikte yatırımımın acilen hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Hayır
Osman7778 salı günü yatırımım gerçekleşmediği halde bugün yatırım yaptım ve kaybettim yine ama sizler benim salı günü yatırımım için hiçbir şey yapmadınız, yıllarca verdim fakat ayın 24, de yaptığım 9980 TL, yi iade etmediniz
O kadar çok verdiğim halde sorunu çözmediniz
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Her istedikleri belgeleri gönderdim sadece paramı vermemek için,4 tane müşteri temsilcisi birbirine aktardı ve saatlerce beklentiler, haram olsun, üyeliğimi iptal edin hemen
