to read complaints and reviews, or file yours.8.000 TL Kazancım Sistemde Görünse De Hesaba Yatırılmadı
Jojobet üzerinden casino bölümünde 19 Nisan akşamı elde ettiğim 8.000 TL’lik kazancım sistemde yatırıldı olarak görünmesine rağmen hesabıma geçmedi. Ödemeyi almadığım halde platformda sanki yatırılmış gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Bu süreçte kullanıcı adım utku2955 ile defalarca canlı destekle görüştüm. Her seferinde sadece “bekleyin” denildi, finans birimine bağlanacağım söylendi fakat hiçbir şekilde finans birimine aktarılamadım ve somut bir çözüm sunulmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmak da son derece zor; sürekli sırada en az 50 kişi olduğu ve bekleme süresinin 60 dakika civarında olduğu görülüyor, bu yüzden sağlıklı bir destek alamıyorum.
Kazandığım 8.000 TL tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve ödeme sürecimle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler telefonla aradım hallettim
