5000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor; Destek Yanıtsız

Jojobet hesabıma 5000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi ve siteyi bu konuda son derece ilgisiz buluyorum. İşlem sırasında kullandığım Jojobet kullanıcı adım tubikoo’dur.

Bu süreçte Jojobet canlı destek ile görüştüm ancak bir haftadır net bir cevap veren, sorunu çözen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Ne param iade edildi ne de yatırdığım tutar hesabıma geçti. Dekontum olmasına rağmen bu kadar uzun süre sonuç alamamak güven sarsıcı bir durum.

Yatırdığım 5000 TL’nin acilen ya hesabıma tanımlanmasını ya da eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.