to read complaints and reviews, or file yours.5.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Sorunu Çözmedi
10.02.2026 tarihinde saat 03:55’te, Garanti Bankası hesabımdan FAST/havale yöntemiyle M******* E*** K****** adına Jojobet hesabıma 5.000 TL yatırım yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen yaklaşık 10 dakika bekledim, para hesabıma geçmeyince canlı destek hattına bağlandım ve biraz daha beklemem gerektiği söylendi.
Aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımayınca defalarca canlı desteğe bağlandım. Her seferinde benden alıcı adı, gönderici adı, gönderici banka ve işlem saati gibi bilgiler istendi; bu bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen “ilgili birime aktarıyoruz” denilerek sohbet sonlandırıldı ve sorunum çözülmedi. Şu an hâlâ ne yatırdığım 5.000 TL hesabıma tanımlandı ne de herhangi bir iade yapıldı; ayrıca karşımda sorumluluk alan net bir muhatap da bulamıyorum.
Uzun süredir bu siteye üyeyim ve eskiden bu kadar sorun yaşamazken son 2–3 senedir kazanan bahislerimize müdahale edildiğini, yatırılan tutarların hesaba yansımadığını, oynadığımız kuponlarda seçtiğimiz oranların farklılaşabildiğini gördüm. Bu son yaşadığım 5.000 TL’lik para yatırma sorunu ise mağduriyetimi en üst seviyeye çıkarmıştır.
Yaptığım para yatırma işleminin acilen incelenmesini, 5.000 TL’nin ya Jojobet hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ya da aynı tutarın gönderim yaptığım banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili benden istenen tüm bilgiler defalarca verildiği halde hâlâ çözüm üretilmemesinin açıklanmasını ve canlı destek tarafında sorumluluk alan, net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba Jojobet adlı siteden bir yetkili dönüş sağladı. Söylediği cümle şu bu hesap bize ait değil dava açabilirsiniz. Ben bu Jojobet adlı siteye iki adımlı doğrulama haricinde ne giriş yapıyorum ne de yatırım sagliuorum. 10 Şubat 03.55 de yatırım yapmadan hemen önce doğrulama kodu geliyor, siteye giriş sağlıyorum ve 10 dakika sonra para gönderim işlemi sağlıyorum yani size ait değilse nereden geldi bu IBAN. H** F** siteye girdim o zaman sizin iki adımlı doğrulamanızda dolandırıcı. İnsanları kandırmayı bırakın yazık günah sömürdünüz haklarını yemeyin artık lanet olsun kim kimin hakkını yiyorsa
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, birkaç gün önce çekim işlemi ile alakalı bir şikayetimi çözüme ulaştırıldı. Param hesaba aktarıldi. Müşteri hizmetleri yetkilisi ile gorutugumde yine buna benzer birkaç çekim sorunu şikayetim olduğunu belirtmiştim ve bu çözüme ulaşması dahilinde şikayetimi geri çekeceğimi bildirdim. Ama şu an birkaç defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir geri dönüş yok. Lütfen tekrar bir kayıt açmadan yetkilerden bir dönüş rica ediyorum. Belgeleride yüklüyorum. Bakin tekrar konuyu aktarıyorum kimseden haksız bir talep elde etmek gibi bir düşüncem yok yine iki defa çekim işlemi sağladım defalarca temsilciye bağlanıp oyalandım ve hiçbir yetkili hiçbir ödeme hesabıma gelmedi. Ve yine şikayetimden anlaşılacağı üzere 5000 liralık yatırım yaptım hesabıma yansımadı lütfen ivedilikle magduruyiteim giderilmesini rica ediyorum. Tekrar şikayet kaydı oluşturmak istemiyorum
