5000 TL Çekim İşleminin Gecikmesi Ve Sürekli Aynı Cevapla Oyalanan Canlı Destek
Jojobet hesabımdan Ziraat Bankası havale yöntemiyle 5000 TL para çekim talebini gece saat 02:31’de verdim. İşlem sistemde “başarılı” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine karşın param banka hesabıma geçmedi.
Bu süre içinde tam 7 kez canlı desteğe bağlandım. Her seferinde “ilerleyen saatlerde tekrar bağlanın, bankadan bilgi bekliyoruz” gibi aynı kalıplaşmış cevaplar verildi, somut hiçbir adım atılmadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu yaklaşım nedeniyle sitenin güvenilirliğine olan inancımı tamamen kaybettim. İnsanları saatlerce canlı destekte bekletip aynı cevabı vermekten başka bir şey yapılmıyor.
Paramın derhal Ziraat Bankası hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca canlı destek tarafında yaşanan bu oyalayıcı yaklaşımın da incelenmesini ve tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri














