to read complaints and reviews, or file yours.5.000 TL Banka Havalesi Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
18.03.2026 tarihinde saat 18:16’da Garanti Bankası üzerinden banka havalesi ile Jojobet hesabıma 5.000 TL yatırdım. Buna rağmen tutar hesabıma kesinlikle yansımadı.
Kullanıcı adım hakancım. İşlemden sonra durumu defalarca canlı desteğe ilettim, 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerine bağlandım. Her seferinde beni 2 saatten fazla hatta beklettiler ve sonunda bağlantıyı keserek hiçbir çözüm sunmadılar. Üstelik bu süreçte yardımcı olmak yerine dalga geçen bir üslup kullandılar.
Hiçbir ek işlem yapmadığım, sadece bu 5.000 TL’lik havaleyi gerçekleştirdiğim halde para hesabıma geçirilmedi. Bu durumu açıkça mağduriyet ve güven sarsıcı bir uygulama olarak görüyorum. Yatırdığım 5.000 TL’nin derhal hesabıma tanımlanmasını ya da tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
