to read complaints and reviews, or file yours.500 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Cevap Vermedi
Dün Jojobet hesabıma 20.17’de vıp Fas havale yöntemiyle 500 TL yatırım yaptım, ancak bu tutar halen hesabıma yansımadı. İşlemi Ziraat Bankası’ndan yine Ziraat Bankası hesabına olacak şekilde gerçekleştirdim, dekontum da mevcut olmasına rağmen bakiyemde hiçbir artış olmadı.
Sorunla ilgili canlı desteğe bağlanmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde bağlantı kuramadım, dolayısıyla ne bir açıklama alabildim ne de sorunuma dair herhangi bir geri dönüş oldu. Dünden bu saate kadar geçen süreye rağmen yatırımım ortada yok ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Jojobet’ten talebim, 500 TL’lik yatırımımın dekontuma uygun şekilde eksiksiz olarak ya hesabıma bakiyeye yansıtılması ya da aynı tutarın hesabıma iade edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesidir.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
