to read complaints and reviews, or file yours.3000 TL Yatırımım Hesabımda Görünmüyor Ve Canlı Destek Bilgi Eksikliği
16.02.2026 tarihinde saat 16.48’de Jojobet hesabıma havale yöntemiyle 3000 TL yatırım yaptım; ancak üzerinden süre geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Hesabımda bu işlemle ilgili herhangi bir hareket ya da beklemede görünecek bir kayıt bulunmuyor.
Canlı desteğe durumu ilettiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi; ancak yaşanan belirsizlik ve bilgilendirme eksikliği güvenimi zedeliyor. Yatırımını yapmış bir kullanıcı olarak, gönderdiğim 3000 TL’nin neden hesabıma geçmediğinin açıklanmasını ve tutarın bir an önce Jojobet hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sorunum halloldu
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
22.03 tarihinde Jojobet üzerinden banka havalesi yöntemiyle 4.000 TL çekim talebi verdim. Aradan yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Daha önce aynı yöntemle Jojobet’ten sorunsuz bir şekilde çekim yaptım, bu yüzden bu gecikmenin sebebini anlayamıyorum. Canlı destekle de görüştüm ama buna rağmen sorun çözülmedi. Çekim talebimin hiçbir bahane olmadan derhal banka hesabıma yatırılmasını ve bu tür gecikmelerin neden yaşandığı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
