Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

20.000 TL Yatırımı Hesaba İşlenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
Cevdet
24 Mayıs 01:39
117

Bugün Jojobet oyun sitesine toplamda 3 parça halinde 20.000 TL yatırım yaptım ancak üzerinden 9 saat geçmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bakiyemde hiçbir şekilde görünmüyor ve bu süre boyunca işlemle ilgili net bir açıklama yapılmadı.

Sorunu çözmek için en az 10 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm. Her seferinde bana sorunun çözümü için beklemem gerektiği, finans birimine aktarılacağım söylendi. Ancak saatlerce bekletildim, sürekli yoğunluk olduğu ifade edildi ve finans birimine bağlanamadan görüşmeler sonlandırıldı. Görüşmeler sırasında bütün işlem bilgilerimi eksiksiz vermeme rağmen tarafıma “para hesabınızda” deniliyor fakat buna rağmen para bakiyeme bir türlü aktarılmıyor.

Yatırdığım 20.000 TL’nin gecikmesiz ve eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Hem işlemin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını hem de mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

24 Mayıs 21:13 (Şikayetten 19 saat sonra)

Benzer Şikayetler

20 Bin TL’lik Havale Hesaba Yansımadı Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Mehmet
23 Mayıs 08:24
143
20-bin-tllik-havale-hesaba-yansimadi-ve-destek-yanit-vermedi-1.jpg

20.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Çözüm Sunamadı

profile
Sezai
16 Mayıs 20:14
642

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz