to read complaints and reviews, or file yours.2000 TL'lik EFT Jojobet Hesaba Yansımıyor, Destek Yardımsız
14 Mart 2026 tarihinde saat 00.35 sularında VakıfBank üzerinden EFT/havale yöntemiyle E**** K**** adına kayıtlı hesabımdan Jojobet hesabıma 2.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Tutar banka hesabımdan düşülmesine rağmen site hesabıma geçmedi, işlemime ait dekont üzerinde 2026003782392068 numaralı işlem bilgisi yer alıyor.
Bu durum üzerine Jojobet canlı desteğe bağlandım. Canlı destek, işlemin finans servisine aktarıldığını ve beklemem gerektiğini iletti ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Daha sonra sebep olarak yoğunluğu gösterip oturumu sonlandırdılar ve sorunuma dair somut bir çözüm ya da net bir bilgi verilmedi.
Yatırdığım 2.000 TL’nin en kısa sürede site hesabıma geçirilmesini, yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma resmi bir özür ve açıklama yapılmasını ve hesabım ile ilgili bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
