to read complaints and reviews, or file yours.2000 TL Yatırımım Onaylanmadı Ve Hesabımda Görünmüyor: İade Ve Açıklama Talebi
16.03.2026 Pazartesi sabahı saat 09:28 civarında Jojobet sitesine her zaman olduğu gibi 2.000 TL süper havale ile yatırım yaptım. Ancak param çekildiği halde yatırımım onaylanmadı ve bakiyeme yansıtılmadı.
Bunun üzerine müşteri temsilcisine yazdığımda, alt limitin 10.000 TL olduğunu, ilk kez yatırım yaptığım için işlemin askıya alındığını, devam edebilmem için eksik tutar olan 8.000 TL’yi daha yatırmam gerektiğini yazılı olarak bildirdiler. Madem alt limit 10.000 TL, o zaman ilk havalede yatırdığım 2.000 TL neden hiçbir şekilde onaylanmadı ve hesabıma geçmedi, bu durumun mantıklı bir açıklaması yapılmadı.
Şu an yatırdığım 2.000 TL ortada yok, mağdur durumdayım ve bu uygulamayı tamamen haksız ve saçma buluyorum. Yatırdığım 2.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini veya eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu tutarın neden onaylanmadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
