to read complaints and reviews, or file yours.200 Bin Liralık Kayıp Ve Oyun Kesintileri Nedeniyle Jojo Bet’e Güven Sorunu
Yaklaşık bir haftadır Jojo Bet sitesinde slot oyunları oynuyorum ve bu süre boyunca yüksek tutarlarda yatırımlar yaptım. Toplamda 200 bin lira civarında bir kaybım oluştu ve yaşadığım sorunlar nedeniyle siteden hiçbir şekilde güven duygusu alamıyorum.
Oyun esnasında sürekli oyundan atmalar, kasmalar, donmalar oluyor ve oyunlara sanki müdahale ediliyormuş gibi bir his oluşuyor. Bu teknik sorunlar, tam da yüksek yatırımla oynarken tekrarladığı için sitenin adil ve şeffaf olmadığı düşüncesine kapılıyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen, her seferinde sadece “şansa dayalı” diyerek konuyu geçiştiriyorlar, somut bir inceleme yapmıyorlar ve detaylı bir açıklama sunmuyorlar. Ne yaşadığım teknik sorunlarla ilgili bir çözüm üretiliyor ne de kayıplarımın nedenine dair tatmin edici bir bilgi veriliyor.
Jojo Bet yetkililerinin beni yalnızca “şikayeti kaldırın” diye aramasını istemiyorum; öncelikle yaşadığım sorunların ve oyun kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm 200 bin liralık zararımın tamamen karşılanmasını talep ediyorum. Ancak zararım karşılanır ve sorunlarım kalıcı olarak çözülürse şikayetimi kaldırmayı düşüneceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Hep aynı bahane arıyorsunuz acıyorum konuşuyoruz hatta BRN bir şeyler talep edince size dönüş yapacağız dediniz hala yapmadınız
