to read complaints and reviews, or file yours.20 Bin TL Yatırımım Çekilebilir Bakiye Olarak İşlenmedi, İade İstiyorum
Jojo Bet sitesinde “Samey baba” kullanıcı adıyla yaklaşık 10 gündür işlem yapıyorum. Toplamda 20.000 TL yatırım yaptım ancak yatırdığım tutarlar hesabıma normal bir bakiye olarak geçmedi, her seferinde havuzda biriktiğini söyleyerek benden tekrar tekrar yatırım yapmam istendi.
Canlı destek üzerinden görüştüğümde ise bu durumun sözde vıp üye olma şartları ve sistemin istediği bir süreç olduğu söylendi. Ancak yatırımlarımın karşılığını alamadım, normal şekilde kullanabileceğim ya da çekebileceğim bir bakiye oluşturulmadı, sadece daha fazla yatırım yapmam yönünde baskı hissettiren açıklamalar yapıldı.
Yatırdığım toplam 20.000 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini veya hesabımdaki tüm bakiyenin derhal normal, çekilebilir hale getirilmesini talep ediyorum. Bu sürecin şeffaf ve hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Benim sorunum dikkate alınmadı
Jojobet hesabıma şikayet ettim diye bloke kondu ahesabima giriş yapıp yemsilcilerle görüşemiyoruz bile jojo bet tarafından dola ndirildim
22 Mart tarihinde Jojobet hesabıma banka havalesi ile 20.000 TL yatırdım. Para banka hesabımdan çekilmesine rağmen site bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Durumu fark eder etmez canlı destekle iletişime geçtim. Para yatırma işlemimin dekontu ve bilgileri elimde olmasına rağmen, sorunu çözmek yerine benden 30.000 TL daha yatırmam için baskı yaptılar. Mevcut yatırdığım tutar hesaba geçirilmeden, ekstra para yatırmam gerektiğinin söylenmesi hem güvenimi sarstı hem de mağdur olmama neden oldu. Yaptığım 20.000 TL’lik havale tutarının derhal Jojobet hesabıma geçirilmesini veya tarafıma iade edilmesini ve benden ekstra para yatırmam yönünde yapılan bu baskı ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sıkıntımı giderilmesini istiyorum
