Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1300 TL Çekim Talebimde Gecikme Ve Canlı Destekten Yanıt Alamama

27 Şubat 08:24375

Jojobet hesabımdan 26.02.2026 tarihinde saat 19:00 civarında banka havalesi yöntemiyle 1300 TL tutarında çekim talebi verdim. Site üzerinde “gün içerisinde” sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen, aradan neredeyse iki gün geçmesine karşın tutar hâlâ banka hesabıma yansımadı.

Bu süreçte canlı destekle defalarca görüştüm. Her seferinde “ilgili birime aktarıyorum” denilerek oyalandım ancak hiçbir şekilde ilgili birime bağlanamadım ve somut bir bilgi, açıklama ya da çözüm sunulmadı. İşlemle ilgili tüm bilgilerin ve kayıtların sitede mevcut olmasına rağmen ödeme gerçekleşmedi.

1300 TL tutarındaki çekim talebimin gecikmeye uğramadan derhal banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

27 Şubat 10:52

Jojobet üzerinden 1300 TL tutarında çekim talebi verdim, işlem sistemde “başarılı” görünüyor ancak Yapı Kredi hesabıma tek kuruş geçmedi. İşlemi dün saat 19:45 civarında yaptım, aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ para yok.

Canlı destek ve finans birimine defalarca yazmama rağmen sadece oyalıyorlar. “Talep açıldı, yarım saat içinde hesabınıza geçecek, yetkili birime aktarıyorum” gibi cümleler kurup ardından sohbeti kapatıyorlar, ne gerçek bir inceleme var ne de dönüş yapılıyor. Para yatırırken saniyesinde çekip alıyorlar, çekim olunca ortada yoklar ve işlem hesaba geçmediği halde sistemde “başarılı” göstermeleri ciddi şekilde güven sarsıcı.

Sitede benim yaşadığım sorunla aynı şekilde birçok şikayet olmasına rağmen ne arayan var ne kontrol eden. Kendilerini lisanslı ve güvenilir gibi tanıtmalarına rağmen davranışları tam tersini gösteriyor. Bu durumun acilen incelenmesini, 1300 TL’lik çekim tutarımın derhal hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

28 Şubat 13:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet'te Hayat Kurtaran Olay

Jojobet'te HayatKurtaran Olay

Profil fotoğrafı
Muammer
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb

Öne ÇıkanKonular