to read complaints and reviews, or file yours.10.000 TL Havale Yatırımı Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
05.03.2026 tarihinde saat 12.24’te Ziraat Bankası üzerinden Jojobet hesabıma 10.000 TL havale ile yatırım yaptım. “Modena52” kullanıcı adlı hesabıma gönderdiğim bu para üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen bakiyeme yansımadı.
Durumu öğrenmek için canlı destek ve müşteri temsilcisine defalarca yazmama rağmen net bir cevap alamadım, hatta zaman zaman yüzüme kapatır gibi sohbeti sonlandırıyorlar. Hem paramın ortada kalması hem de bu ilgisizlik nedeniyle mağdur durumdayım.
Yapılan havale tutarının bir an önce Jojobet hesabıma geçirilmesini veya para iadesinin sağlanmasını, ayrıca bu ilgisiz müşteri temsilcileri hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Telefonla arayıp dekont istediler hepsini gönderdiğim halde hiçbir cevap yok muhatap bile bulamıyordunuz müşteri temsilcileri suratınıza kapatıyor
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
