to read complaints and reviews, or file yours.1.000 TL Havalesi Hesaba İşlenmedi Ve Destek Çözüm Sunmadı
13.03.2026 tarihinde saat 21:54’te Jojobet sitesine mpay havale yöntemi ile Enpara hesabımdan Halkbank IBAN’ına 1.000 TL göndererek yatırım yaptım. Site içerisindeki yatırım ekranında verilen IBAN ve isim bilgilerine 1.000 TL havale etmeme rağmen, gönderdiğim tutar Jojobet hesabıma/bakiyeme yansımadı.
Yaklaşık 13 saattir işlem sonucunu bekliyorum. Bu süre içinde canlı destek hattı ile defalarca görüştüm ancak net bir çözüm sunmadılar ve yardımcı olmadılar. Mail yoluyla dekontu da ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yapmış olduğum 1.000 TL tutarındaki havalenin acilen hesabıma tanımlanmasını ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Canlı destek hattınızdan aranma talebi oluşturmak istedim fakat böyle bir iletişim sisteminizin olmadığını belirttiler.
