Bonus Kullanmadan Kazandığım Paraya Çevrim Şartı Getirilmesi

Joinbet sitesinde bugün kendi cebimden herhangi bir Bonus kullanmadan 800 TL yatırım yaptım. Sadece bir tane kupon oynadım ve 4.792 TL kazandım. Ardından fast banka IBAN yöntemiyle para çekmek istediğimde, sistem benden 4.900 TL çevrim yapmam gerektiğini söyleyerek çekimime izin vermedi.

Hesabımda yaklaşık 4.500 TL bulunuyor ve ben bu tutarın tamamını çekmek istedim. Canlı destek ile görüştüğümde ilk olarak “sistemsel hata var, para hesabınıza düşecek” denildi. Daha sonra ise para hesabıma iade edilince bu kez 4.900 TL çevrim yapmam gerektiği söylendi. Ben siteden hiçbir Bonus almadım, buna rağmen sonradan konulan bu çevrim şartı hem güven sarsıcı hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama gibi duruyor.

Joinbet’in, Bonus almadan tamamen kendi yatırdığım parayla elde ettiğim kazanca sonradan çevrim şartı getirmesini kabul etmiyorum. Herhangi bir Bonus kullanmadığım için, hesabımda bulunan 4.500 TL tutarının hiçbir ek şart ve kısıtlama olmadan tarafıma ödenmesini ve bu haksız uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.