Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik




Jogo firmasından forma siparişi verdik. Formalar için 'kargoya verildi' denildi ancak verilmedi. Kargo şirketini aradım, öyle bir kargo olmadığı söylendi. Sonra arıyoruz, kimse açmıyor ve ilgilenmiyor. Buradan daha önce de aynı şeyler olmuş bir numara buldum, onunla iletişime geçtim. O kişi kargoyu çıkardı. Bu sefer de gelen formaların baskılarının hepsi hatalıydı ve 'kargo ücretsiz' denmesine rağmen kargo ücretini biz ödedik. IBAN aldılar, iade yapılacaktı, hâlâ yapılacak. 'Halledeceğiz' diyorlar fakat hiçbir şey halletmiyorlar. WhatsApp iletişimindeki kadına güvenmememiz gerektiğini düşünüyorum; insanları ciddiye almıyorlar. Bu gibi firmalar müşterilere gereken önemi göstermiyor.
Merhabalar, Hatalı basılan ürünler grafiker kaynaklı olup o ürünlerin tamamı sizlerde kalacaktır yedek forma vs. Olarak kullanabilmeniz için. Ayrıca bana teslim ettiğiniz liste doğrultusunda siparişiniz bugün tekrardan hazırlanıp kargoya teslim edilecektir. Dün depremden kaynaklanan gerekçelerden dolayı sağlıklı iletişim kuramadık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. -- Burak
Burak bey ilginizden ve göndereceğiniz yeni beden formalardan dolayı teşekkür ederim.





