to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelikten Ücret Tahsilatının Devam Etmesi Ve İletişim Sorunu
Jobseeker uygulamasından aylık üyelik satın aldım. 20 Ağustos tarihinde uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, üyelik ücretim kesilmeye devam ediyor. Şu ana kadar Yapı Kredi hesap kartımdan toplam 3 kez, her biri 309 TL olmak üzere ücret tahsil edildi. Üyelikle ilişkili 2729 0408 numarası üzerinden ödeme yapıldı.
Sorunu çözmek için uygulama üzerinden ve farklı yollarla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Ayrıca bankamla da görüştüm fakat herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Üyelik sırasında ya da iptal işlemi esnasında, iptalden sonra ücret kesilmeye devam edeceğine dair herhangi bir bilgilendirme veya sözleşme de sunulmadı.
Üyeliğimin tamamen iptal edilmesini, haksız yere kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve firmanın bu konuda acil olarak dönüş yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Hizmetlerimizden memnun kalmadığınız için üzgünüz. Maalesef, şikayetinizde abonelik bilgileriniz veya iletişim bilgileriniz yer almamaktadır. Sikayetvar.com bu bilgileri bizimle paylaşmadığından, sizinle iletişime geçemiyoruz. Lütfen e-posta göndererek müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Lütfen e-postanıza Sikayetvar.com şikayet numaranızı ekleyin. Saygılarımızla, Jobseeker
