Jet Park İzmir'de Aracımda Oluşan Hasar Giderilmedi, Mağduriyetim 6 Aydır Çözülmedi

22/04/2025 tarihinde 2017 model Opel Insignia aracımı Jet Park İzmir Ata Mahallesi Çevre Yolu Bulvarı No:10 Menderes İzmir adresindeki otoparka bıraktım. Aracımı teslim aldığımda, başka bir aracın sürtmesi sonucu oluşan çizikleri fark ettim. Durumu hemen otopark personeline ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Beni, şehirden uzak ve güven vermeyen bir yere yönlendirdiler; burası bir tamirhane değil, bir çiftlikti ve aracın çiziklerini pasta-cila ile gidermeye çalışacaklarını söylediler.

Kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettiğimde ise, bana o bölgeye bakan kameranın olmadığı veya kameranın bozuk olduğu belirtildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve baştan savıldım. Olayın üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen aracıma herhangi bir işlem yapılmadı ve hasar giderilmedi.

Jet Park İzmir’den, aracımda oluşan hasarın giderilmesini, ödediğim 1600 TL otopark ücretinin ve ayrıca oluşan tamir masrafının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.