Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı SSD Ürünü Ve Jetklik Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı Nedeniyle Olumsuz Deneyim!

profile
06 Kasım 2025 12:18
756

Jetklik satıcısından Amazon üzerinden satın aldığım Hiksemi T300s 512 GB harici SSD cihazım 1 haftadır çalışmıyor. Cihazın arızası nedeniyle teknik servise gönderdim ve arızalı olduğuna dair rapor hazırlandı. Ürün 2 yıl garanti kapsamındaydı ve satın alırken 899 TL ödeme yaptım.

Sorunu çözmek için Amazon ile iletişime geçtiğimde, Jetklik ile görüşmem gerektiği söylendi. Bugün Jetklik müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak görüşme sırasında son derece kaba ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Durumumu anlatırken sözüm defalarca kesildi ve müşteri temsilcisi sesini yükselterek konuştu. Bu davranıştan dolayı çok rahatsız oldum ve böyle bir saygısızlığı hiçbir müşteri hizmetlerinde daha önce yaşamadım.

Ürünümün değişimini ve tarafıma gerçek bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca, müşteri temsilcisinin bu tutumu nedeniyle gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. Bir daha bu markadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün, Fahiş Zam Ve Cevapsızlık: Jetklik’ten Alışveriş Pişmanlığı

profile
Fatih
18 Temmuz 2025 14:11
1.355
yanlis-urun-fahis-zam-ve-cevapsizlik-jetklikten-alisveris-pismanligi-1.jpg
5
Feyyaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Jetklik Firması İle Yaşanan Kulaklık Sorunu

profile
Feyyaz
08 Nisan 2025 02:06
1.072

profile
Zeynep
23 Aralık 2024 10:53
450

profile
İsmail
06 Aralık 2024 12:51
489
Amazon'da Stok Krizi Ve İletişim Sorunları
Amazon'da Stok Krizi Ve İletişim Sorunları

profile
20 Ocak 2025 15:47
123
Hepsiburada'dan Aldığım Hard Diskler Sorunlu Çıktı Ve Garanti Problemi Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz