to read complaints and reviews, or file yours.Jetbahis'e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Bugün sabah saat 10:00-11:00 arasında Jetbahis hesabıma süper havale yöntemiyle 1000 TL yatırmak istedim. Site tarafından bana B**** E**** adına ait TR25********************90 IBAN numarası gönderildi ve ben de bu hesaba, dekont açıklamasında “T**** G*******” yazarak ödememi gerçekleştirdim. Tüm bilgileri eksiksiz ilettim ve dekontu da paylaştım.
Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen param Jetbahis hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “bekleyiniz” denilerek oyalanıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye değişikliği veya bekleyen işlem de görünmüyor, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almadım. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Ödemenin acilen hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bugün öğleden önce Ziraat Bankası hesabımın (son dört hanesi: 0092) üzerinden Süper Havale ile Jetbahis hesabıma ([email protected]) 900 TL gönderdim. Ancak sabahtan beri beklememe rağmen para Jetbahis hesabıma hala geçmedi. Konuyla ilgili hem Jetbahis hem de Süper Havale müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum. Gönderdiğim 900 TL'nin bir an önce Jetbahis hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
