Jest Bahis Hatalı Bir Şekilde Bilgi Verildi

Jest bahis canlı casinoda rulet oyununda 15.12.2025 tarihinde 5.000 TL kaybım oldu. Sitenin kendi kuralına göre bu tutar üzerinden haftalık kayıp bonusunun yüzde 5 olarak, yani 250 TL şeklinde tarafıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak hesabıma sadece 125 TL kayıp bonusu eklendi.

Bu durum üzerine call center ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri temsilcisine bağlanmam söylendi fakat bana sitenin kendi kurallarında yazanların tersine, hatalı bir şekilde bilgi verildi ve eksik yatırılan tutar düzeltilmedi. Kullanıcı adım s***’dir.

Jestbahis’ten öncelikle kendi Bonus ve kampanya kurallarını doğru şekilde bilmelerini ve uygulamalarını, 5.000 TL canlı casino haftalık kayıp bonusunun yüzde 5’i olan 250 TL olması gerektiğini kabul etmelerini ve ardından eksik yatırılan 125 TL’nin de hesabıma eklenmesini talep ediyorum.