Sol Kulaklığın Şarjı Hızla Tükeniyor, Garanti Desteği Alamıyorum


JBL tune 130nc TWS-LE model kulaklığımı bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır sol kulaklığın şarjı çok hızlı bitiyor. Sağ kulaklık normal kullanımına devam ederken, sol kulaklık kısa sürede tükeniyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürünü aldığım yere başvurduğumda garanti kapsamında olmadığı için yardımcı olamayacaklarını, işlem yapamayacaklarını söylediler. Bu nedenle şu an ne yapacağımı bilemediğim bir noktadayım.
JBL’den bu konuda teknik destek, mümkünse onarım veya yetkili bir servise yönlendirme talep ediyorum. Sorunun neden kaynaklandığı ve nasıl çözülebileceği konusunda bilgilendirilmek ve ürünün makul bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Teşekkürler















