JBL Wave Buds 2 Sağ Kulaklık Şarj Sorunu Ve Yedek Pil Talebi

JBL Wave Buds 2 kulak içi kulaklığımın sağ tarafı yaklaşık 1 hafta önce tamamen şarj almamaya başladı. Kulaklığı kullandığım telefoncuya götürdüğümde ürünü söküp ölçüm yaptılar ve sağ kulaklık içindeki pilin tamamen bittiğini, bu nedenle şarj olmadığını söylediler.

Ürünü Turkcell mağazasından satın almıştım ve şu an garantisi bitmiş durumda. Ancak teknik servisteki kişi bu model için uygun pili hiçbir yerde bulamayacağımızı söyledi. Ben ürünü kullanmaya devam etmek istiyorum ve gerekirse ücretini ödeyerek sadece iç pilin temin edilmesini istiyorum.

JBL’in veya Turkcell’in bu model için yedek pil sağlamasını ya da temin edilebileceği bir adres, parça numarası gibi net bir yönlendirme yapmasını talep ediyorum. İç pilin ücretli olarak temin edilmesi halinde, değişimini bulunduğum yerdeki teknik serviste yaptırmayı kabul ediyorum.