to read complaints and reviews, or file yours.JBL Wave Buds 2 Kulaklıkta Mono Modda Sol Ses Kesintisi
Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden 428 044 173 1 sipariş numarasıyla JBL Wave Buds 2 marka kulaklık satın aldım. Ürün 4–5 Ocak gibi elime geçti ve son 3 güne kadar hiçbir sorun yaşamadan kullandım.
3 gün önce kulaklık bir şekilde mono Moda geçti ve o zamandan beri sol kulaklıktan hiçbir şekilde ses alamıyorum. İnternette ve kullanma kılavuzunda yer alan tüm yöntemleri tek tek denememe rağmen sorun düzelmedi. Uygulamada ve Bluetooth bağlantısında sadece kılıf ve sağ kulaklık görünüyor, sol kulaklık görünmüyor. Sol kulaklıktan sadece şarj olduğunu gösteren beyaz bir ışık çıkıyor fakat ses asla gelmiyor. Ürünü Kahramanmaraş’ta kullanıyorum ve şu an kulaklık halen aynı durumda.
Hepsiburada üzerinden aldığım bu üründeki mono mode sorununun giderilmesini, gerekirse ürünün incelenmesini ve benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi [email protected] e-mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
