Izzabahis Para Çekme Talebim 3 Gündür İşleme Alınmıyor

İzzabahis sitesinde h*** kullanıcı adıyla 3 gün önce banka havalesi yöntemiyle 15.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak o günden beri sistemde sürekli “bakım” veya “güncelleme” olduğu gerekçesiyle para çekme işlemim gerçekleşmiyor. Para yatırma işlemlerinde hiçbir sorun yaşanmamasına rağmen, para çekme konusunda sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde sistemsel çalışma olduğu söylenerek beklemem istendi. Hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da ek belge talebi de olmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve 3 gündür mağdurum. Paraya acil olarak ihtiyacım var.
İzzabahis’ten beklentim, 15.000 TL tutarındaki para çekme talebimin bir an önce işleme alınarak hesabıma yatırılmasıdır.
Gelişme
5 gün önce İzzabahis üzerinden banka havalesi yöntemiyle 15.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen işlemim gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli olarak “bakım var”, “çalışma var” gibi bahanelerle oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu durumun ilk kez başıma gelmesiyle birlikte, yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu şikayeti yazıyorum. Para çekme talebim hâlâ karşılanmadı ve hiçbir gelişme yok. İzzabahis’in sorumluluklarını yerine getirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İnsanların bu tarz mağduriyetler yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.


