İzmir Şehir Hastanesi Kalp Ve Damar Cerrahi Bölümüne İlişkin Şikayet

İzmir Şehir Hastanesi Kalp ve Damar Cerrahi bölümünden Doktor E**** Y*****'a babaannem için randevu aldık. Babaannemin kolları ve bacaklarının mosmor olması sebebiyle dahiliye, fizik tedavi ve birkaç bölüm bizi damar çatlaması olabileceği düşüncesiyle Kalp ve Damar Cerrahisine yönlendirdi. Randevu saatimizde orada hazır bulunduk. Doktor, hiç muayene etmeden 'Fizik tedaviye gideceksiniz, kalbi atıyor, burada işiniz yok.' diyerek bizleri geri çevirdi. Bağırarak ve sinirli bir şekilde konuşmaya başladı. Durumu anlatmaya çalıştığımızda ise elindeki telefonla ilgilenmeye devam ederek bize cevap bile vermedi ve 'Çıkın buradan, siz kimsiniz, bir şey bilmiyorsunuz.' diyerek bizi odadan kovdu. Biz de hasta haklarına ve CİMER'e gerekli şikayetleri yapacağımızı ve bu durumu ileteceğimizi söylediğimizde 'Durun bir dakika, bakayım.' dedi. Ancak bu tutumundan sonra maalesef bir çözüm bulunması mümkün değildi. Hastanenin şikayet birimine de başvuruda bulunduk. Bu kişinin doktor olup olmadığından bile emin olamadık. Lütfen gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyoruz.