to read complaints and reviews, or file yours.İthal Kitaplar İptal Edilen Kitap Siparişi İçin İade Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
15 Ekim 2025 12:44934
Nehir'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim giderildi teşekkürler”
12 Ekim tarihinde İthal Kitaplar internet sitesi üzerinden satın aldığım "English File Elementary Fourth Edition" adlı kitabın siparişini iptal ettim. 800 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi. Ancak banka ile yaptığım görüşmede herhangi bir iade işlemi yapılmadığını öğrendim. Firma yetkilileriyle mesaj yoluyla iletişime geçtiğimde iadenin gerçekleştirildiğini belirttiler, fakat param hesabıma yatmadı ve sonrasında mesajlarıma da yanıt alamıyorum.
Sipariş numaram: 823HA5434U
Ödediğim ücretin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Nehir
15 Ekim 2025 18:16
Şikayetim giderildi teşekkürler
