Yanıltıcı Ban Riski Yok İlanı Hesabımın Kalıcı Banına Yol Açtı

17 Ocak 2026 tarihinde itemsatis üzerinden Albion Online oyunu için gamegoldtr isimli satıcıdan 365 TL tutarında silver satın aldım. İlanda ban riski olmadığı açıkça yazıyordu ve bu ifadeye güvenerek alışveriş yaptım. Alışverişten yaklaşık 2–3 hafta sonra oyun hesabım kalıcı olarak banlandı.
Hesabım banlandıktan sonra satıcıya düşük yıldızlı değerlendirme bıraktım. Bunun üzerine gamegoldtr bana mesaj atarak ban riski olduğunu, daha önce hiç ban yaşanmadığını söyleyip durumu geçiştirmeye çalıştı. Yani hem ilanda ban riski yok deniliyor, hem de sorun çıkınca aslında risk olduğu itiraf ediliyor.
Daha sonra siteye tekrar girdiğimde gamegoldtr’nin değerlendirme puanının 5 yıldız olduğunu ve hiç olumsuz yorum görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım. Ancak itemsatis canlı desteği beni ciddiye almayıp görüşmeyi sonlandırdı, herhangi bir şekilde yardımcı olmadı. Olumsuz yorumların sistematik şekilde görünmez hale getirildiğini, bu şekilde kullanıcılara hatalı ve eksik bilgi verildiğini düşünüyorum.
#8218750 numaralı siparişime ilişkin olarak, ban riski olmadığı yazan bir ilandan alışveriş yapmama rağmen kalıcı ban yediğim için mağdur edildiğimi ve kullanıcı yorumlarının şeffaf biçimde gösterilmediğini özellikle belirtmek istiyorum. Bu işlem için ödediğim 365 TL’nin iadesini, gamegoldtr satıcısının ilanlarındaki “ban riski yok” ifadesinin gerçek duruma göre düzeltilmesini ve olumsuz değerlendirmelerin keyfi şekilde kaldırılmamasını talep ediyorum.

Arkadaş kısaca diyor ki " ben parayı teslim ettim mi ettim " sen banlanmışsın falan umurumda olmaz diyor ve değerlendirmeyi o yüzden kaldırttım diyor bu şikayeti birden fazla kişi okuyacaktır siz söyleyin sonu ban ile biten bir işte kim göz göre göre alışveriş yapar? Ben kimseden para iadesi istemiyorum gamegoldtr ve itemsatis birbirlerine kar sağladıkları için müşterilerini mağdur etmektedir kendisinin hiçbir şekilde düşük değerlendirmesi bulunmamaktadır ve bunu itemsatis sağlamaktadır alacağız herhangi bir oyun parası karakterinizin sonsuza denk banlanmasına sebep olacaktır. İtemsatis ve bu nickli arkadaşla alışveriş yapmamanızı öneriy0rum birden fazla site var tercihinizi onlardan yana kullanın.
Sevgili Halil K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.

Çözüm sağlanmadı WhatsApp'tan yazıp bıraktılar devamı yok :)

Hala çözüme kavuşmadı.

Geçte olsa yardımcı olundu sonuç alındı düşük değerlendirmem yayımlandı.












