Site Dışı İşlem İddiası Nedeniyle Itemsatis Hesabımın Kalıcı Kısıtlaması Ve Para İadesi Talebi

İtemsatis hesabıma 3 gün önce site dışı işlem yaptığım iddiasıyla kalıcı kısıtlama getirildi. Ancak ben site dışı hiçbir işlem yapmadım, tüm işlemlerimi itemsatis üzerinden gerçekleştirdim ve bu iddianın somut bir şekilde kanıtlanmasını da özellikle talep ediyorum.

Yaşanan süreçte sadece şunu yaptım: Bu siteyi kullanan bir arkadaşıma, hesabımdaki bakiyeyi çekemediğim için kupon oluşturarak bir miktar para gönderdim. Arkadaşım platformdaki bir kullanıcı ile sorun yaşamış ve ona iade sağlanması gerekmiş. Anladığım kadarıyla bu durum bahane edilerek hesabıma site dışı işlem gerekçesiyle kalıcı kısıtlama atıldı. Oysa tüm hareketlerim sistem üzerinden ve kayıt altındadır.

Hesabım kalıcı olarak kısıtlandığı için şu anda siteye kendi yatırdığım bakiyeyi ne harcayabiliyorum ne de çekebiliyorum. Canlı destek üzerinden defalarca durumu anlatmama rağmen sürekli site dışı işlem yaptığımı söyleyip kalıcı kısıtlama uygulandığını belirtiyorlar, herhangi bir somut kanıt sunmuyorlar ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.

Ben üzerime atılan site dışı işlem iddiasını kabul etmiyorum ve bu iddianın açık ve somut şekilde tarafıma kanıtlanmasını, aksi halde hesabımdaki bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. İlgili incelemenin tekrar ve objektif şekilde yapılmasını, haksız yere uygulanan bu kısıtlamanın kaldırılmasını veya en azından hesabımdaki paramın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bana 0552*****52 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.