Satın Alınan Valorant Hesabının Geri Çekilmesi Ve 3500 TL Oyun İçi Harcamalarımın İadesi

İtemsatis üzerinden satın aldığım Valorant hesabıyla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyet hakkında yazıyorum. 10 Ağustos’ta itemsatis sitesi üzerinden 9963278 numaralı ilan/sipariş ile bir Valorant hesabı satın aldım. Hesap için 850 TL ödedim ve hesabı teslim aldıktan sonra da oyun içinde kendi cebimden yaklaşık 3500 TL üzeri harcama yaptım. Satın alımın üzerinden yaklaşık 15 gün geçtikten sonra hesabın bağlı olduğu mail adresi satıcı tarafından geri çekildi ve şu anda hesaba giriş yapamıyorum, hesap tamamen satıcının eline geçmiş durumda.

Yaşanan durum üzerine itemsatis destek birimiyle iletişime geçtim. Bana, satıcıya 48 saat süre tanındığı, bu süre sonunda iade yapılmazsa icra takibi başlatılacağı ve yalnızca ödediğim 850 TL’nin iade edileceği söylendi. Ancak hesaba sonradan eklediğim ve kanıtlarını da gönderdiğim 3500 TL üzerindeki oyun içi harcamalar için kendilerinin hiçbir şey yapamayacağını, bu tutar için savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerektiğini belirttiler. Oysa Temlik Sözleşmesi'nin 5. Maddesinde maddi zararın “hesaba ödenen bedel ve diğer masraflar” ile birlikte temlik edildiği açıkça yazıyor. Buna rağmen, hesabı şu an elinde tutan kişi tüm bu harcamaları kullanmaya devam ederken, benim yaptığım yüksek tutarlı ek harcamalar tamamen görmezden geliniyor.

Ben, sadece hesabı satın alırken ödediğim 850 TL’nin değil, aynı zamanda bu hesaba sonradan yaptığım tüm oyun içi harcamaların da temlik sözleşmesindeki ilgili maddeye uygun şekilde dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hesabı geri alamadığım bu durumda, hesabın içine yatırdığım yaklaşık 3500 TL üzerindeki harcamaların da sorumluluğunun netleştirilmesini ve zararımın tamamı için itemsatis’in gerekli adımları atmasını talep ediyorum. Ayrıca tüm kanıt fotoları için file. FM linkinide bırakıyorum https://files. FM/u/p98jn8kp2ptyp7WP