Sahte Valorant Hesabı Satışı, Şifre Sorunu Ve Yorum Baskısı
Yaklaşık bir hafta önce ıtemsatış üzerinden “fik4y” adlı satıcıdan 1200 TL karşılığında Valorant hesabı satın aldım. Sipariş numaram 10296036’dır. Satıcı ilk olarak bana hesabın kullanıcı adı ve şifresini gönderdi. Google üzerinden Riot Games’e giriş yaptım ve öncelikle hesabın şifresini değiştirdim. Daha sonra satıcı ile konuşurken, hesabın bağlı olduğu mail adresini de kendi üzerime almam gerektiğini söyledi, ben de nasıl yapacağımı sordum. Bana birkaç adım tarif etti ve bu tariflere uyarak maili üzerime aldım.
Satıcıya özellikle bu hesapta ilk açılış (hesabı kurtarma) maili olup olmadığını sordum, bana böyle bir mailin olmadığını söyledi. Ancak daha sonra aslında ilk mailin hâlâ onda olduğunu anladım. Hesaba girip bir el oyun oynadıktan sonra oyundan atıldım ve tekrar giriş yapmak istediğimde şifrenin yanlış olduğu uyarısıyla hesaba giremedim. Bunun üzerine satıcıya tekrar yazdığımda, maili üzerime aldığımı ve benden başka kimsenin giremeyeceğini iddia etti, hatta şifreyi benim değiştirmiş olabileceğimi söyleyerek beni suçladı. Oysa ilk mail onda olduğu için rahatlıkla hesabı geri alabildi.
Ayrıca sonradan fark ettiğim bir diğer konu da, siparişi onaylama ve değerlendirme süreciyle ilgili oldu. Araştırdığımda, siparişi onaylamak için aslında 24 saatlik bir hakkımız olduğunu öğrendim. Buna rağmen “fik4y” adlı satıcı, işlemi hemen onaylamam ve yorum yapmam için baskı yaptı. İlk başta her şey yolunda gidiyor gibi göründüğü için olumlu yorum yaptım ve işlemi sorunsuz diye değerlendirdim. Fakat sorun yaşadıktan sonra bu yorumumu silmek ve yaşadıklarımı yazmak istediğimde yorumumu silemediğimi gördüm ve bu satıcıyı açıkça ifşa edemez hale geldim.
Itemsatış’tan hem ödediğim 1200 TL bedelin tarafıma iadesini, hem de “fik4y” gibi bu şekilde davranan satıcıların tespit edilip gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu tür satıcılara fırsat verilmemesini ve alıcıların korunmasını özellikle rica ediyorum.
Sevgili Arda K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.











