to read complaints and reviews, or file yours.Roblox E‑Pin Aktif Değil, Itemsatış Desteği Yetersiz
10.10.2026 tarihinde saat 13:28 civarında Itemsatış üzerinden Alphapins satıcısından 264,46 TL ödeyerek banka kartımla Robux e-pin satın aldım. Kodu kendi Roblox hesabıma tanımlamaya çalıştığımda sistem sürekli hata verdi ve Robux bakiyem hiç güncellenmedi.
Durumu Itemsatış destek üzerinden defalarca iletmeme rağmen, bana her seferinde sadece kodun aktif olduğu ve gün içinde tekrar denemem gerektiği söylendi. Kodu kendi hesabımda defalarca, yaklaşık 20–30 kez denedim, farklı hesaplarda da denendi ancak her seferinde hata almaya devam ettik. Roblox destek ekibi ile görüştüğümde ise kodun aktif olmadığını, satıcı tarafından kartın/epin’in aktif edilmesi gerektiğini açıkça belirttiler.
Roblox tarafı kodun aktif olmadığını söylerken, Itemsatış tarafı hiçbir teknik inceleme yapmadan sadece “kod aktif ve kullanılabilir” cevabını vermekte ısrar ediyor ve sorun çözülmüyor. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de ödediğim tutarın karşılığında hiçbir şekilde Robux alamadım.
Ödediğim ücret karşılığında çalışır ve sorunsuz kullanılabilir yeni bir Robux e-pin kodu verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu konuyu ilgili resmi mercilere taşımayı düşüneceğimi de belirtmek istiyorum.
Sevgili Çınar Ç., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Para iadesi sağlanmıştır
