Riskli PUBG Hesabının Satışı Ve İade Talebi
İtemsatis üzerinden bugün saat 02.50 civarında PUBG hesabı satın aldım. Satın aldığım hesap telefon, e‑posta ve Google hesabı ile bağlantılıydı ancak satıcı, hesabın Google hesabına bağlı olduğunu ve bu nedenle riskli olabileceğini işlem öncesinde hiçbir şekilde belirtmedi.
Hesabı teslim aldıktan sonra hesap geçmişini kontrol ettiğimde daha önce gönderilmiş kurtarma formlarını ve ayrıca hesabı geri almaya yönelik yeni bir kurtarma formu gönderildiğini gördüm. Bu durum, hesabın eski sahibinin hesabı tekrar ele geçirmeye çalıştığını açıkça gösterdiği için, hesabın çok büyük ihtimalle geri alınacağı kanaatine vardım ve hesabı kullanmak istemedim.
İşleme ait sipariş numaram 9657530’dur. Ödeme şu anda satıcıya aktarılmamış, blokede görünmektedir. Satıcıya sistem üzerinden talep açmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, bu nedenle satıcıyla muhatap olmak istemiyor ve doğrudan sitenin bu duruma müdahale etmesini bekliyorum.
Blokede bekleyen tutarın satıcıya gönderilmeden, doğrudan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Açıkça riskli ve kurtarma formlarıyla geri alınmaya çalışıldığı görülen bir hesabın satışına onay verilmemesini, bu işlem özelinde ise ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
Sevgili Muhammed E., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Sipariş numarası kullanıcı adı falan sordular cevapladım şimdi de mesajlara dönmüyorlar
İtemsatis üzerinden dün saat 3 civarında bir satıcıdan PUBG Mobile hesabı satın aldım. Satıcı hesapta Google bağlantısı olduğunu belirtmedi, ben hesabı aldıktan sonra ise kendi girişini yaparak hesabı takip etmeye devam etti ve bugün saat 5 civarında hesabı tamamen çaldı, artık erişim sağlayamıyorum. Durumu fark eder etmez satıcıyla İtemsatis üzerindeki sohbetten yazıştım ancak mesajlarım sadece görüldü olarak kaldı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Satıcının kullanıcı adı, sipariş bilgilerim ve ödediğim tutar dahil olmak üzere tüm kanıtlar elimde mevcuttur. Hem hesabımın tekrar tarafıma güvenli şekilde teslim edilmesini hem de bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


















