to read complaints and reviews, or file yours.Paytr Ödemesi Hesaba Yansımadı Ve 478 TL Geri İade Talebi
Paytr üzerinden Itemsatış hesabıma 10.08.2026 tarihinde saat 02:15 civarında Mars Starter kartımla 7260 ile biten kartımdan 478 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem bankamın hareketlerinde Paytr ödeme hı olarak başarılı şekilde görünmesine ve tutar hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen, Itemsatış hesabıma bu bakiye hiçbir şekilde yansımadı.
Durumu fark edince önce Itemsatış ile iletişime geçtim, benden dekontu istediler ve kendilerine ilettim. İnceleme sonrasında sorunun Paytr kaynaklı olabileceğini belirterek, çözüm için Paytr ile görüşmem gerektiğini söylediler. Şu anda hem hesabımdan para çekilmiş durumda hem de Itemsatış hesabımda yüklemeye çalıştığım bakiye görünmüyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, 478 TL’lik ödememin Itemsatış hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını ya da tarafıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını Paytr’den talep ediyorum.
Sevgili Nehir Ö., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
