to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatis Üzerinden Alınan PlayStation Hesabının Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
İtemsatis sitesi üzerinden PlayStation hesabı satışı yapan bir ilandan ürün satın aldım ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ilan kapsamında aldığım hesap bana teslim edilmedi. Süreç boyunca ne site üzerinden ne de satıcı tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Destek ekibine defalarca yazmama ve hatta durumu anlatan video kaydı göndermeme rağmen kesinlikle yardımcı olunmadı, sadece oyalandım ve sorun çözülmedi. Ödememi kart ile gerçekleştirdim ve karşılığında hiçbir şekilde ürün teslimi alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kartla yaptığım ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik nedeniyle İtemsatis üzerinden alışveriş yapılmasını da kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Sevgili Kerem D., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
