to read complaints and reviews, or file yours.Itemsatış Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı Ve Destek Çözüm Sunmadı
Yaklaşık iki yıl önce Itemsatış üzerinden Fortnite ile ilgili bir satış yaptım. İşlem sonrasında alıcıyla bir sorun yaşandı ancak sorunu telafi etmeme ve üzerime düşeni yapmama rağmen alıcı açmış olduğu talebi kaldırmadı. Bu nedenle hesabım 2 Kasım 2024 tarihinden beri kısıtlı durumda ve platform üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum.
Alıcıya ulaşamıyor olmam ve Itemsatış destek ekibine üç kez başvurmama rağmen sadece otomatik mesajlar almam, sorunun çözülmemesi ve mağduriyetimin devam etmesi beni fazlasıyla rahatsız etti. Destekten gerçek bir çözüm veya somut bir geri dönüş alamadım.
Itemsatış hesabımın kullanıcı adı hsnfurkan07’dir. Haklı olduğum bu durumda, alıcı talebinin Itemsatış tarafından da alıcıya ulaşılarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, haksız yere kısıtlanan hesabımın yeniden açılmasını ve platformu tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Hasan G., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Sorunum hâlâ çözülmedi
Kesinlikle yardımcı olmuyorlar WhatsApp'tan yazan şahıs bile mesajıma bakmıyor
