İtem Satış’ta Haksız Hesap Kısıtlaması Ve Maddi Mağduriyet
İtem Satış üzerinden yaptığım hesap ve cs2 item satışlarında hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Site üzerinde yaptığım bir satışta alıcı hem hesabı aldı hem de siparişi reddederek paramı gasp etti. Bu durumdan sonra desteğe yazdığımda, açıkça haksız olduğum halde alıcıyı haklı buldular ve hem emeğim hem param hem de hesabım benden alınmış oldu.
Yaklaşık 18 Ağustos 2026 tarihinde daha önce satmış olduğum cs2 seçkin hesabıma da müdahale ettiler. Teslim ettiğime dair kanıt istediler, ben de teslimata dair kanıtları gönderdim. Buna rağmen bu kez de “oyunu sizin aldığınıza dair kanıt” talep ettiler. Cs2 oyunu zaten ücretsiz bir oyunken, benden oyunu satın aldığıma dair kanıt istemeleri tamamen mantıksız ve keyfi bir uygulamadır. Amacın, cs2 satışımdan 10 gün sonra hesabıma eklenecek olan 697 TL’ye göz dikmek olduğunu düşünüyorum.
Tüm bunların üzerine ilan paylaşmam da engellendi ve hesabım kısıtlandı. Desteğe tekrar tekrar yazmama rağmen talebimi ciddiye almadan otomatik cevaplara bağlıyorlar, hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Eklerde de görüldüğü üzere sipariş ve destek kayıtlarım mevcut olmasına rağmen mağduriyetim giderilmiyor.
İtem Satış’ın haksız yere tuttuğu 697 TL tutarındaki alacağımın tarafıma ödenmesini ve haksız yere kısıtlanan hesabımın (kullanıcı adım: Loxy31, mail: l*******@gmail.com) tekrar eski haline getirilmesini istiyorum. Aksi halde bu süreçle ilgili adli yollara başvuracağımı ve hakkımı hukuki mercilerde arayacağımı belirtmek istiyorum.
Sevgili Yavuz Y., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.















Son durum nedir