İtemsatis’te Çekim Ücretleri Ve Komisyon Oranları Satıcıları Haksız Şekilde Mağdur Ediyor
İtemsatis isimli siteyi uzun süredir oyun hesapları, oyun içi bakiye ve item satışı için kullanan bir satıcıyım. Site içinde zaten ilanlar için ciddi oranlarda komisyon kesintisi yapılıyor, buna ek olarak para çekmek istediğimizde ekstra ücret talep edilmesi artık kabul edilemez bir noktaya gelmiş durumda.
Son işlemimde 100 TL’lik para çekimi için benden ayrıca 20 TL para çekim ücreti alındı ve toplamda 120 TL’lik bir işleme denk geldi. Hem satış sırasında komisyon ödenmesi hem de kazandığım parayı kendi hesabıma çekmek için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi satıcıyı zor durumda bırakıyor ve açıkça haksız bir uygulama gibi hissettiriyor.
Bu durumla ilgili canlı destek üzerinden itiraz ettiğimde “sitemizin kuralları böyle” şeklinde kısa bir cevap veriliyor, ancak satıcıların çıkarı, emeği ve kazancı hiç dikkate alınmıyor. Kesintilerin bu derece yüksek olması ve her aşamada ek ücret çıkarılması, sistemi satıcılar için neredeyse bir engel haline getiriyor.
İtemsatis’in para çekim ücretlerini ve genel komisyon politikasını satıcı lehine olacak şekilde gözden geçirmesini, makul ve adil oranlar belirlemesini ve satıcıların bu şekilde mağdur edilmesine son verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Kutan K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
















