to read complaints and reviews, or file yours.Geçersiz Aktivasyon Kodu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
07.08.2026 tarihinde Itemsatış üzerinden “Eson” adlı satıcıdan 30 TL ödeyerek EFT yoluyla chatgpt Plus aboneliği satın aldım. İşlem sonrası satıcı bana bir link ve kod gönderdi ancak bu kodu girdiğimde ekranda sürekli “Hatalı kod” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesaba giriş yapamıyorum.
Satıcıya site içi mesaj sistemi üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Itemsatış’ın canlı desteğine de başvurdum fakat bağlanmak neredeyse imkansız, sürekli robot tarzı hazır cevaplar geliyor ve sorunuma dair gerçek bir destek sunulmuyor. Daha önce de bu platformdan alışveriş yaparken dolandırılmış ve üyeliğimi silmiştim, buna rağmen tekrar denedim ve aynı hayal kırıklığını yaşadım. Artık bu siteden alışveriş yaptığıma pişmanım ve kesinlikle güvenilir bir platform olduğunu düşünmüyorum.
Itemsatış’tan, ogzkanylmz kullanıcı adlı hesabımla oluşturduğum 9938886 numaralı siparişimin incelenmesini, geçersiz olan kodun yerine sorunsuz çalışan bir chatgpt Plus aboneliğinin tanımlanmasını ya da ödediğim 30 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İtemsatis üzerinden bir satıcıdan chatgpt Plus aboneliği satın aldım. Bu alışverişte sorun yaşayınca durumu Şikayetvar’a yazarak çözmeye çalıştım ve sonunda iadem yapıldı. Ardından İtemsatis platformu WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçip destek olmaya çalıştı. Ancak sadece Şikayetvar’a şikayette bulundum ve iademi aldım diye hesabımı kısıtladılar.
Bugün İtemsatis hesabıma giriş yaptığımda üyeliğimin ilan satın almaya kapatıldığına dair kırmızı bir uyarı ile karşılaştım. Şu anda ne alışveriş yapabiliyorum ne sohbet kısmına erişebiliyorum ne de bakiye yükleyebiliyorum. Herhangi bir tehdit, küfür veya hakaret içeren bir ifadem olmamasına rağmen sırf şikayet yazdım diye bu şekilde tamamen kısıtlanmış olmak beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda üzdü.
Şikayet yazdığı için müşterisini bu kadar kısıtlayan bir yaklaşımın haksız ve müşteriyi aşağılayıcı olduğunu düşünüyorum. Hesabımdaki bu kısıtlamaların derhal kaldırılmasını, sohbet ve bakiye yükleme gibi tüm normal kullanım haklarımın iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Oğuzkan Y., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar burada cevap verdiklerine asla "inan. Mayın sorunlarınızla asla ilgilenmiyorlar yardımcı olmuyorlar itemsatis pişmanlıktır
Sorunum en iyi şekilde ivedilikle çözüldü itemsatis platformu çok güvenilir ve müşteri hizmetleri en iyi şekilde ilgileniyor kızkardeşim de oyun bilgisayarı için hep buradan oyun alır bayağı sağlam güvenilir site
Sırf iade yaptılar diye Şikayetvar'a şikayet yazdım diye bakiyeyi iade ettiler ama ne ürün satın alabiliyorum ne de sohbet kısmına erişebiliyorum zaten WhatsApp hattında bana üyeliğinizi silin demişti
Bütün sorunlarımı çözüp en iyi şekilde ilgilendiler hepsine teşekkür ediyorum
