Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35767002
5
Ender sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İmplant Tedavisinde Memnuniyet, Banko Personelinin Soğuk Yaklaşımı

İmplant Tedavisinde Memnuniyet, Banko Personelinin Soğuk Yaklaşımı
profile
Ender
İsveç Klinik
18 Nisan 16:58
102
Ender'in Teşekkür Mesajı
“Mesajımı dikkate alıp geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Yaşadığım durumu anlayışla karşılamanız benim için önemliydi. Umarım bu geri bildirimim dikkate alınır ve bundan sonra gelen hastalar için daha iyi bir deneyim olur. İlginiz için tekrar teşekkür ederim.”

İsveç Klinik Şişli şubesinde yaklaşık bir ay önce implant tedavisi oldum. Tedavi sürecim ve sonucundan gerçekten çok memnun kaldım. Doktorumun emeği, bilgisi ve yaklaşımı mükemmeldi. İmplant işleminin hem estetik hem de kalite açısından beklentimin çok üstünde olması, kliniğin temiz ve profesyonel olması ve doktorun işinin ehli olması beni fazlasıyla rahatlattı ve sonuçtan son derece memnun ayrıldım.

Ancak tüm bu olumlu deneyime rağmen, bankoda görevli F**** Hanım’ın tavrı ne yazık ki yaşadığım güzel sürecin önüne geçti. Randevu saatimde tam vaktinde gitmeme rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca bekletildim ve bu süre içinde karşılaştığım ilgisiz, soğuk ve umursamaz tavır beni fazlasıyla gerdi. Zaten tedavi stresiyle kliniğe gelirken, bir de sanki suçlu benmişim gibi bir iletişim tarzıyla karşılaşmak hiç hoş olmadı.

Beklerken sürekli “birazdan alacağız” denilmesi ama somut bir adım atılmaması ayrı bir rahatsızlık yaratırken, asıl sorun iletişim tarzı ve yaklaşım oldu. Böyle kaliteli bir kliniğe, bu kadar kaba ve ilgisiz bir karşılama ve hasta iletişimi kesinlikle yakışmıyor. Doktor ve tedavi sürecinden çok memnunum ancak ön taraftaki karşılamanın ve iletişim tarzının gözden geçirilmesini, hasta karşılayan personelin tutum ve davranışları konusunda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.

Ender
Ender
20 Nisan 13:02

Mesajımı dikkate alıp geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Yaşadığım durumu anlayışla karşılamanız benim için önemliydi. Umarım bu geri bildirimim dikkate alınır ve bundan sonra gelen hastalar için daha iyi bir deneyim olur. İlginiz için tekrar teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yigit sonuçtan hiç memnun değil

Saç Ekim Randevusunda Alınmayan Hizmet İçin 60 Bin Lira İadesi Talebi

profile
Yigit
İsveç Klinik
31 Mart 14:09
769

İsveç Klinik Şişli şubesi ile 24 Mart 2026 Salı günü saç ekimi için bir ön görüşme yaptım. Görüşme sonrasında kredi kartımdan 3 taksit olacak şekilde toplam 60.000 TL tutarında ödeme yapıldı. Kredi kartı slipimin işlem “Sağlık/Bakım - PARATIKA/ALMANESTETIK.co - 20.000 TL (1/3) ıst” şeklinde görünmek...

sac-ekim-randevusunda-alinmayan-hizmet-icin-60-bin-lira-iadesi-talebi-4.jpg
sac-ekim-randevusunda-alinmayan-hizmet-icin-60-bin-lira-iadesi-talebi-3.jpg
sac-ekim-randevusunda-alinmayan-hizmet-icin-60-bin-lira-iadesi-talebi-1.jpg
2 Yorum
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı İmplant Markası Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Para İadesi Talebi

profile
Hakan
İsveç Klinik
16 Ekim 2025 12:38
3.630

70 yaşındaki annemin dişlerinde yaşadığı problem nedeniyle, sağlıklı ve ömürlük bir çözüm olması için İsveç Klinik Şişli şubesinde implant işlemi yaptırmaya karar verdik. İlk telefon ve yüz yüze görüşmelerimizde, özellikle annemin yaşı ve sağlık durumu nedeniyle en iyi kalitede, ömür boyu garantili ...

yaniltici-implant-markasi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-para-iadesi-talebi-8.jpg
yaniltici-implant-markasi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-para-iadesi-talebi-7.jpg
yaniltici-implant-markasi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-para-iadesi-talebi-6.jpg
yaniltici-implant-markasi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-para-iadesi-talebi-4.jpg
yaniltici-implant-markasi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-para-iadesi-talebi-3.jpg
yaniltici-implant-markasi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-para-iadesi-talebi-2.jpg
yaniltici-implant-markasi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-para-iadesi-talebi-1.jpg

Kapora İadem Geciktiriliyor Ve Mağdur Ediliyorum

profile
Emrah
İsveç Klinik
14 Eylül 2025 19:06
5.044

06.08.2025 tarihinde İstanbul İsveç Klinik Saç Ekim Merkezi’ne, saç ekimi işlemi için 3.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ancak işlemden vazgeçerek 30.08.2025 tarihinde kapora iadesi talebimi ilettim. Bu süreçte A***** Bey isimli yetkiliyle görüştüm, kendisi iade işleminin muhasebeye iletildiğini, en er...

1 Destek

İsveç Klinik İlgisizlik Kötü Sonuç Alma Ve Geri Dönüş Yapılmaması

profile
Veysel
İsveç Klinik
08 Temmuz 2023 13:09
27.571

Ağustos 2019 yılında saç ekimi için İsveç klinik ile görüştüm ve benimle görüşen şahsın ilgisi o kadar mükemmel seviyedeydi ki bir an önce gidip ekmek istedim ve ektim şu an saçlarımın doğallığı adına hiçbir şey yok çim çıkar. Gibi çıktı, ekimden önce ve sonra sizinle her ay ve 6 ayda bir kontrol ed...

4 Destek
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

İsveç Klinik İki Kez Saç Ekimi Sonrası Hayal Kırıklığı ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Abdullah
İsveç Klinik
23 Aralık 2025 11:32
3.418

2019-2023 yıllarında İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan İsveç Klinik’te iki kez saç ekimi yaptırdım. İlk ekimden sonra ekilen saçların tamamına yakını döküldü. Bunun üzerine, “ana saçlarınız dökülmüş.” denilerek durum bu şekilde açıklandı ve ben de buna inanıp tekrar ekim yaptırdım. Ancak ikinci ekimde...

İsveç Klinik İki Kez Saç Ekimi Sonrası Hayal Kırıklığı ve Mağduriyet Yaşadım
İsveç Klinik İki Kez Saç Ekimi Sonrası Hayal Kırıklığı ve Mağduriyet Yaşadım
İsveç Klinik İki Kez Saç Ekimi Sonrası Hayal Kırıklığı ve Mağduriyet Yaşadım
İsveç Klinik İki Kez Saç Ekimi Sonrası Hayal Kırıklığı ve Mağduriyet Yaşadım
+3
isvec-klinik-iki-kez-sac-ekimi-sonrasi-hayal-kirikligi-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz