to read complaints and reviews, or file yours. 
AUZEF Çocuk Gelişimi öğrencisiyim. 2025/2026 Bahar dönemi harcı için 1 Mart 2026 tarihinde Türk Ekonomi Bankası’na ait Bonus kredi kartımla 4.500 TL ödeme yaptım. Sistemlerindeki bir sorun nedeniyle aynı tutar kartımdan iki kez çekildi ve ben bu çift çekimi yaklaşık 24 saat sonra fark ettim.
Fazladan çekilen 4.500 TL’nin iadesi için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum. İade süreci için benden iade dilekçesi ve banka dekontları talep edildi, bunları Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve evrakların kendilerine ulaştığı sistemde görünüyor. Buna rağmen banka hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Süreç boyunca telefonla görüştüğümde, benden banka tarafından ıslak imzalı evrak kargosu istendiği, ancak bunun da tarafıma yaklaşık 1,5 ay sonra söylendiği ifade edildi. Tüm istenen evrakları eksiksiz bir şekilde iletmeme rağmen hâlâ sonuç alamadım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Öğrenci numaram A402245090’dur. Sistem kaynaklı gerçekleşen bu çift çekim işlemi nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, fazladan çekilen 4.500 TL’nin gecikmeksizin hesabıma iadesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
AUZEF İş Sağlığı ve Güvenliği programı öğrencisiyim. Okulun harç ücretlerinin yatırılması için son gün olan 01.03.2026 tarihinde saat 12.55’te sistem üzerinden kredi kartımla ödememi yaptım. Ödeme kartımdan çekildi, dekont ve onay bilgisi geldi, hatta işlem sonrasında taksitlendirme de yaptım. Buna ...
AUZEF’in online ödeme sisteminde yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle 1 Mart tarihinde 2.600 TL’lik harç ödemesini iki kez yapmak zorunda kaldım ve toplamda 5.200 TL çekildi. Fazladan çekilen ikinci 2.600 TL’nin iadesi için istenen tüm belgeleri hazırlayıp süreci başlattım. 19 Mart’ta yazılı dilekçe...
İstanbul Üniversitesi AUZEF Çocuk Gelişimi bölümü 4. sınıf bahar dönemi öğrencisiyim. 25.02.2026 tarihinde 4.500 TL tutarındaki dönem harç ücretimi Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden ödedim, banka hesabımdan para çekildi ve elimde dekontum bulunuyor olmasına rağmen sistemde hâlâ borçlu görün...
İstanbul Üniversitesi AUZEF Egzersiz ve Spor Bilimleri bölümünde aynı anda birden fazla kaydım olduğu için, tarafıma bu kayıtlardan birini sildirmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine ilgili kaydımı sildim ve yaklaşık 3.800 TL tutarındaki ödeme için 21.10.2025 tarihinde iade başvurusunda bulundum. İ...
Yorumlar