İstanbul Üniversitesi Tıp Fakültesi Randevu Karmaşası Ve İlgisiz Personel!

İstanbul Tıp Fakültesi Çapa Devlet Hastanesi'ne randevumuz olduğu halde muayene olamıyoruz. Ortopediye randevu alıyorum ancak daha önce farklı bir grup tarafından bakıldığı için kayıt açamıyorlar ve belli bir günde gelmem gerektiğini söylüyorlar. Takip hastası olmama rağmen her seferinde farklı bir doktor bakıyor. Hasta olarak doktorların grup olarak belli günleri olduğunu bilemiyoruz ve diğer hastanelerde böyle bir durum yok. Randevu almak ayrı bir zorlukken, bir de kayıt için bir yerden bir yere koşturuyoruz. Sağ olsun, rapor bölümündeki hanımefendi yardımcı oldu. Farklı bir gün diyetisyene randevu aldım ve muayene olamadan geri dönmek zorunda kaldım çünkü kayıt birimine yönlendirildim. Onlar da beni aile hekimine gönderdi. Aile hekimi küçük bir kağıt verdi ve başka birime yönlendirdi. Ancak bu kağıt kabul edilmedi ve tekrar aile hekimine gitmek zorunda kaldım. Ayaklarımdan rahatsız olduğum için iki kat arasında inip çıkmak zorunda kalmam ise ayrı bir sorun. Doktor tarafından yönlendirilmiş olmama rağmen randevu almamışım gibi muayene olamadım ve sonunda ağrılarım yüzünden evime dönmek zorunda kaldım. Bu hastaneye bir an önce düzenleme getirilmesi gerekiyor. Kontrole gelen ya da sonuç göstermek isteyenlerin evet kayıt yaptırması gerekiyor ama diğer hastanelerde olduğu gibi randevumuz varsa zamanında gidip doğrudan doktora muayene olmamız lazım. Kimse keyif için oraya gitmiyor, herkes rahatsızlığı nedeniyle geliyor ve kayıt bölümünde çalışan kişilerin terbiyesizliğiyle karşılaşmak zorunda kalmamalıyız. İşini sevmeyenlerin çalışmaması gerektiğini düşünüyorum çünkü kimsenin olumsuz tavırlarına maruz kalmak zorunda değiliz. Kibarca sorulan bir soruya bile ters tepki almak insanları gerçekten sinirlendiriyor. Bu hastane kesinlikle denetlenmeli ve düzene sokulmalıdır.